1. Общие положения
Настоящие Условия использования определяют основные правила использования сайта интернет-магазина MainDevice, ознакомления с информацией о товарах и оформления заказов.
Пользуясь сайтом и оформляя заказ, пользователь имеет возможность ознакомиться с актуальными условиями работы магазина, включая правила оплаты, доставки, гарантийного обслуживания, обмена и возврата.
Положения настоящих Услов применяются в соответствии с действующим законодательством Украины и не ограничивают предусмотренные законом права потребителей.
2. Информация о товарах
На сайте MainDevice представлены планшеты, чехлы, аксессуары и комплектующие.
На страницах товаров размещается информация об их основных характеристиках, комплектации, совместимости, состоянии, стоимости и наличии.
Магазин стремится поддерживать информацию в актуальном состоянии. При возникновении вопросов относительно конкретного товара покупатель может обратиться в магазин перед оформлением заказа.
Email: info@maindevice.com.ua
3. Цены и стоимость заказа
Актуальная цена товара указывается на соответствующей странице сайта в гривнах.
Общая стоимость заказа складывается из стоимости выбранных товаров и стоимости доставки, если она применяется.
Информация об общей стоимости сообщается покупателю при оформлении или подтверждении заказа.
4. Оформление и подтверждение заказа
Для оформления покупки пользователь выбирает товар и предоставляет информацию, необходимую для обработки и доставки заказа.
После получения заказа представитель MainDevice может связаться с покупателем для подтверждения наличия товара, уточнения характеристик, комплектации, способа оплаты и адреса доставки.
Если выполнение заказа невозможно из-за отсутствия товара или других обстоятельств, магазин уведомляет покупателя и предлагает доступные законные варианты решения вопроса, включая возврат полученной предоплаты.
5. Обработка заказов
Заказы, оформленные и подтверждённые до 17:00 по киевскому времени, начинаем обрабатывать в день оформления в соответствии с графиком работы магазина.
Заказы, оформленные или подтверждённые после 17:00, начинаем обрабатывать на следующий день в соответствии с режимом работы магазина.
График работы MainDevice:
ПН–ВС: 09:00–20:00
Без выходных.
6. Доставка
Доставка заказов осуществляется по территории Украины исключительно службой «Новая Почта» в отделения перевозчика.
Ориентировочный срок доставки составляет 1–3 рабочих дня с момента передачи заказа перевозчику.
Фактический срок получения может зависеть от населённого пункта, маршрута перевозки и графика работы службы доставки.
Стоимость доставки:
-
Для заказов общей стоимостью до 17 000 грн включительно — 420 грн.
-
Для заказов общей стоимостью от 17 000,01 грн — бесплатно.
После отправки заказа покупателю предоставляется номер ТТН для отслеживания посылки.
Подробные условия размещены на странице «Оплата и доставка».
7. Способы оплаты
В интернет-магазине MainDevice доступны следующие способы оплаты:
Оплата при получении (наложенный платёж) — покупатель оплачивает товар при получении в отделении «Новой Почты». Перевозчик может взимать дополнительную комиссию за перевод денежных средств согласно своим тарифам.
Безналичный расчёт — оплата по банковским реквизитам, предоставленным покупателю после оформления и подтверждения заказа. Отправка осуществляется после поступления оплаты и подготовки товара.
8. Обмен и возврат
Покупатель может обратиться по поводу обмена или возврата товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня получения товара, в соответствии с законодательством Украины.
Для отдельных категорий товаров могут действовать предусмотренные законодательством исключения.
Возврат осуществляется через службу «Новая Почта».
Этикетка для обратной отправки вкладывается в посылку вместе с товаром при отправке первоначального заказа.
Покупатель может использовать эту этикетку для оформления возврата. Если этикетка утеряна или непригодна для использования, необходимо обратиться в магазин для организации другого способа бесплатного возврата.
Обратная доставка полностью оплачивается MainDevice. Возврат товара бесплатен для покупателя.
Для организации возврата рекомендуем предварительно обратиться на info@maindevice.com.ua с указанием данных заказа.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 7 календарных дней с момента получения магазином возвращённого товара, если законодательством для соответствующего требования не предусмотрен другой обязательный срок или порядок.
Обращения по товарам ненадлежащего качества и гарантийные требования рассматриваются отдельно в соответствии с законодательством Украины.
Подробная информация приведена на странице «Обмен и возврат».
9. Гарантия
Интернет-магазин MainDevice предоставляет гарантию 24 месяца от магазина на все товары, приобретённые в MainDevice.
Гарантийное обслуживание обеспечивается продавцом — интернет-магазином MainDevice.
Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара покупателю, если другой порядок исчисления не установлен законодательством.
При обнаружении недостатков в течение гарантийного срока покупатель может обратиться в магазин для рассмотрения гарантийного требования в соответствии с законодательством Украины.
10. Персональные данные
Персональные данные пользователей обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности MainDevice и законодательством Украины.
Информация, необходимая для выполнения доставки, может передаваться службе «Новая Почта» в объёме, необходимом для оформления и доставки заказа.
11. Использование сайта
Пользователь обязуется использовать сайт по назначению, не нарушать права других лиц и не совершать действий, которые могут препятствовать нормальной работе сайта.
Информационные материалы, тексты и изображения, размещённые на сайте, используются в соответствии с законодательством об интеллектуальной собственности.
12. Изменения условий
MainDevice может обновлять настоящие Условия в связи с изменениями в работе магазина, функционале сайта или требованиях законодательства.
Актуальная редакция Условий публикуется на этой странице.
Изменения не лишают покупателей прав, возникших в соответствии с законодательством и условиями уже оформленных заказов.
13. Контактная информация
По вопросам относительно товаров, оформления заказов, оплаты, доставки, гарантии, обмена, возврата или работы сайта обращайтесь в MainDevice.
Email: info@maindevice.com.ua
Адрес: Украина, Львовская область, г. Львов, ул. Петра Дорошенко, 1, 79000.
Режим работы:
ПН–ВС: 09:00–20:00
Без выходных.