1. Общие положения
Интернет-магазин MainDevice уважает право пользователей на конфиденциальность и ответственно относится к защите персональных данных.
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок получения, использования, хранения, защиты и передачи персональных данных, которые могут обрабатываться при использовании сайта, оформлении заказов или обращении в магазин.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности Законом Украины «О защите персональных данных».
2. Какие персональные данные мы можем получать
При оформлении заказа, использовании сайта или обращении в MainDevice пользователь может предоставить:
-
Имя и фамилию.
-
Контактный номер телефона.
-
Адрес электронной почты.
-
Населённый пункт и данные, необходимые для доставки заказа.
-
Информацию о заказанных товарах, оплате и доставке.
-
Информацию, необходимую для гарантийного обслуживания, обмена и возврата.
-
Другие сведения, которые пользователь добровольно сообщает при общении с магазином.
Мы обрабатываем персональные данные в объёме, необходимом для соответствующих целей.
3. Техническая информация
При посещении сайта определённая техническая информация может собираться автоматически.
К ней могут относиться:
-
IP-адрес.
-
Тип браузера и устройства.
-
Операционная система.
-
Дата и время посещения.
-
Источник перехода на сайт.
-
Просмотренные страницы.
-
Информация о взаимодействии с сайтом.
-
Файлы cookies и другие технические идентификаторы.
Такая информация может использоваться для обеспечения работы сайта, аналитики, безопасности и оценки эффективности рекламы.
4. Цели обработки персональных данных
MainDevice может использовать полученную информацию для:
-
Оформления, подтверждения и выполнения заказов.
-
Связи с покупателями.
-
Организации оплаты и доставки.
-
Информирования о статусе заказа.
-
Обработки запросов и обращений.
-
Гарантийного обслуживания.
-
Организации обмена и возврата товаров.
-
Возврата денежных средств.
-
Обеспечения функционирования и безопасности сайта.
-
Анализа посещаемости и улучшения работы интернет-магазина.
-
Оценки эффективности рекламных кампаний.
-
Выполнения требований законодательства Украины.
5. Правовые основания обработки данных
Персональные данные могут обрабатываться на основаниях, предусмотренных законодательством Украины, в частности:
-
Для заключения и выполнения договора купли-продажи.
-
Для выполнения установленных законом обязанностей продавца.
-
На основании согласия пользователя в случаях, когда такое согласие необходимо.
-
На других законных основаниях, предусмотренных законодательством.
Предоставление информации, необходимой для оформления и доставки заказа, является условием надлежащего выполнения покупки.
6. Передача персональных данных третьим сторонам
MainDevice не продаёт персональные данные пользователей третьим сторонам.
Информация может передаваться или становиться доступной третьим сторонам, когда это необходимо для выполнения заказа, работы сайта или соблюдения законодательства.
В частности:
-
«Новая Почта» — для оформления и доставки заказов, обмена и возврата товаров.
-
Банки и платёжные учреждения — для проведения платежей и возврата денежных средств.
-
Поставщики хостинга и технических услуг — для обеспечения работы сайта.
-
Поставщики аналитических и рекламных сервисов — для анализа посещаемости и оценки рекламных кампаний.
-
Уполномоченные государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством.
Передача данных осуществляется в объёме, необходимом для соответствующей цели, и с учётом требований законодательства.
7. Файлы cookies
Сайт MainDevice может использовать файлы cookies и подобные технологии.
В зависимости от назначения они могут быть:
-
Необходимыми — для работы корзины, оформления заказов и базовых функций сайта.
-
Функциональными — для сохранения настроек пользователя.
-
Аналитическими — для анализа посещаемости и взаимодействия с сайтом.
-
Рекламными — для измерения результатов рекламы и, при наличии соответствующих настроек, персонализации рекламных сообщений.
Пользователь может управлять cookies через настройки браузера и доступные на сайте инструменты управления согласием, если они используются.
Отключение необходимых cookies может повлиять на работу отдельных функций сайта.
Использование cookies, для которых законодательством предусмотрено получение согласия, осуществляется в соответствии с применимыми требованиями.
8. Аналитические и рекламные сервисы
На сайте могут использоваться сторонние сервисы веб-аналитики и рекламы, в частности сервисы Google.
В зависимости от фактически подключённых инструментов такие сервисы могут обрабатывать технические идентификаторы, информацию о просмотрах страниц, переходах и действиях пользователей.
Это может быть необходимо для:
-
Анализа посещаемости.
-
Оценки эффективности рекламных кампаний.
-
Измерения конверсий.
-
Улучшения функционирования сайта.
-
Настройки рекламных сообщений, если такая функциональность используется.
Обработка информации сторонними сервисами также регулируется их политиками конфиденциальности.
9. Передача данных за пределы Украины
При использовании международных технологических, аналитических или рекламных сервисов отдельные персональные данные или технические идентификаторы могут обрабатываться на серверах за пределами Украины.
Такая обработка и передача осуществляются при наличии надлежащих правовых оснований и с соблюдением требований применимого законодательства.
10. Защита персональных данных
MainDevice применяет разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, потери, изменения, уничтожения или несанкционированного разглашения.
Доступ к персональным данным ограничивается лицами, которым такая информация необходима для выполнения соответствующих рабочих задач.
При этом ни один способ передачи или хранения информации не может гарантировать абсолютную безопасность.
11. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для:
-
Выполнения заказов.
-
Обслуживания покупателей.
-
Гарантийного обслуживания.
-
Организации обмена и возврата.
-
Выполнения бухгалтерских, налоговых и других юридических обязанностей.
-
Разрешения возможных споров.
После завершения соответствующего срока данные удаляются, обезличиваются либо продолжают храниться только при наличии законных оснований.
12. Права пользователей
В соответствии с законодательством Украины пользователь имеет право:
-
Получать информацию об обработке своих персональных данных.
-
Обращаться с запросом о доступе к своим данным.
-
Требовать исправления неточных или устаревших сведений.
-
Обращаться по поводу удаления или прекращения обработки данных в случаях, предусмотренных законодательством.
-
Отозвать согласие на обработку данных, если обработка основана на таком согласии.
-
Возражать против обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях.
-
Обращаться в уполномоченные органы или суд для защиты своих прав.
Для реализации своих прав пользователь может написать на info@maindevice.com.ua.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва, и не отменяет обязанностей по хранению данных, установленных законодательством.
13. Сторонние сайты и сервисы
Сайт MainDevice может содержать ссылки на сторонние ресурсы или использовать сторонние технологические сервисы.
Обработка информации такими ресурсами может регулироваться их собственными политиками конфиденциальности.
Рекомендуем пользователям знакомиться с соответствующими документами сторонних сервисов.
14. Изменения Политики конфиденциальности
MainDevice может обновлять настоящую Политику в связи с изменениями в работе магазина, функционале сайта, используемых сервисах или законодательстве.
Актуальная редакция Политики конфиденциальности публикуется на этой странице.
15. Контактная информация
По вопросам обработки и защиты персональных данных обращайтесь в интернет-магазин MainDevice.
Email: info@maindevice.com.ua
Адрес: Украина, Львовская область, г. Львов, ул. Петра Дорошенко, 1, 79000.
Режим работы:
ПН–ВС: 09:00–20:00
Без выходных.