1. Загальні положення

Інтернет-магазин MainDevice поважає право користувачів на конфіденційність та відповідально ставиться до захисту персональних даних.

Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, використання, зберігання, захисту та передачі персональних даних, які можуть оброблятися під час використання сайту, оформлення замовлень або звернення до магазину.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних».

2. Які персональні дані ми можемо отримувати

Під час оформлення замовлення, використання сайту або звернення до MainDevice користувач може надати:

  • Ім'я та прізвище.

  • Контактний номер телефону.

  • Адресу електронної пошти.

  • Населений пункт та дані, необхідні для доставки замовлення.

  • Інформацію про замовлені товари, оплату та доставку.

  • Інформацію, необхідну для гарантійного обслуговування, обміну та повернення.

  • Інші відомості, які користувач добровільно повідомляє під час спілкування з магазином.

Ми обробляємо персональні дані в обсязі, необхідному для відповідних цілей.

3. Технічна інформація

Під час відвідування сайту певна технічна інформація може збиратися автоматично.

До неї можуть належати:

  • IP-адреса.

  • Тип браузера та пристрою.

  • Операційна система.

  • Дата й час відвідування.

  • Джерело переходу на сайт.

  • Переглянуті сторінки.

  • Інформація про взаємодію із сайтом.

  • Файли cookies та інші технічні ідентифікатори.

Така інформація може використовуватися для забезпечення роботи сайту, аналітики, безпеки та оцінки ефективності реклами.

4. Мета обробки персональних даних

MainDevice може використовувати отриману інформацію для:

  • Оформлення, підтвердження та виконання замовлень.

  • Зв'язку з покупцями.

  • Організації оплати й доставки.

  • Інформування про статус замовлення.

  • Обробки запитів і звернень.

  • Гарантійного обслуговування.

  • Організації обміну та повернення товарів.

  • Повернення коштів.

  • Забезпечення функціонування та безпеки сайту.

  • Аналізу відвідуваності та покращення роботи інтернет-магазину.

  • Оцінки ефективності рекламних кампаній.

  • Виконання вимог законодавства України.

5. Правові підстави обробки даних

Персональні дані можуть оброблятися на підставах, передбачених законодавством України, зокрема:

  • Для укладення та виконання договору купівлі-продажу.

  • Для виконання встановлених законом обов'язків продавця.

  • На підставі згоди користувача у випадках, коли така згода необхідна.

  • На інших законних підставах, передбачених законодавством.

Надання інформації, необхідної для оформлення та доставки замовлення, є умовою належного виконання покупки.

6. Передача персональних даних третім сторонам

MainDevice не продає персональні дані користувачів третім сторонам.

Інформація може передаватися або ставати доступною третім сторонам, коли це необхідно для виконання замовлення, роботи сайту або дотримання законодавства.

Зокрема:

  • «Нова Пошта» — для оформлення та доставки замовлень, обміну й повернення товарів.

  • Банки та платіжні установи — для проведення платежів і повернення коштів.

  • Постачальники хостингу та технічних послуг — для забезпечення роботи сайту.

  • Постачальники аналітичних і рекламних сервісів — для аналізу відвідуваності та оцінки рекламних кампаній.

  • Уповноважені державні органи — у випадках, передбачених законодавством.

Передача даних здійснюється в обсязі, необхідному для відповідної мети, та з урахуванням вимог законодавства.

7. Файли cookies

Сайт MainDevice може використовувати файли cookies та подібні технології.

Залежно від призначення вони можуть бути:

  • Необхідними — для роботи кошика, оформлення замовлень і базових функцій сайту.

  • Функціональними — для збереження налаштувань користувача.

  • Аналітичними — для аналізу відвідуваності та взаємодії із сайтом.

  • Рекламними — для вимірювання результатів реклами та, за наявності відповідних налаштувань, персоналізації рекламних повідомлень.

Користувач може керувати cookies через налаштування браузера та доступні на сайті засоби керування згодою, якщо вони використовуються.

Відключення необхідних cookies може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

Використання cookies, для яких законодавством передбачено отримання згоди, здійснюється відповідно до застосовних вимог.

8. Аналітичні та рекламні сервіси

На сайті можуть використовуватися сторонні сервіси вебаналітики та реклами, зокрема сервіси Google.

Залежно від фактично підключених інструментів такі сервіси можуть обробляти технічні ідентифікатори, інформацію про перегляди сторінок, переходи та дії користувачів.

Це може бути необхідно для:

  • Аналізу відвідуваності.

  • Оцінки ефективності рекламних кампаній.

  • Вимірювання конверсій.

  • Покращення функціонування сайту.

  • Налаштування рекламних повідомлень, якщо така функціональність використовується.

Обробка інформації сторонніми сервісами також регулюється їхніми політиками конфіденційності.

9. Передача даних за межі України

У разі використання міжнародних технологічних, аналітичних або рекламних сервісів окремі персональні дані чи технічні ідентифікатори можуть оброблятися на серверах за межами України.

Така обробка та передача здійснюються за наявності належних правових підстав і з дотриманням вимог застосовного законодавства.

10. Захист персональних даних

MainDevice застосовує розумні організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних від неправомірного доступу, втрати, зміни, знищення або несанкціонованого розголошення.

Доступ до персональних даних обмежується особами, яким така інформація необхідна для виконання відповідних робочих завдань.

Водночас жоден спосіб передавання або зберігання інформації не може гарантувати абсолютної безпеки.

11. Строк зберігання персональних даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для:

  • Виконання замовлень.

  • Обслуговування покупців.

  • Гарантійного обслуговування.

  • Організації обміну та повернення.

  • Виконання бухгалтерських, податкових та інших юридичних обов'язків.

  • Вирішення можливих спорів.

Після завершення відповідного строку дані видаляються, знеособлюються або продовжують зберігатися лише за наявності законних підстав.

12. Права користувачів

Відповідно до законодавства України користувач має право:

  • Отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних.

  • Звертатися із запитом щодо доступу до своїх даних.

  • Вимагати виправлення неточних або застарілих відомостей.

  • Звертатися щодо видалення або припинення обробки даних у випадках, передбачених законодавством.

  • Відкликати згоду на обробку даних, якщо обробка ґрунтується на такій згоді.

  • Заперечувати проти обробки персональних даних у передбачених законом випадках.

  • Звертатися до уповноважених органів або суду для захисту своїх прав.

Для реалізації своїх прав користувач може написати на info@maindevice.com.ua.

Відкликання згоди не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання, та не скасовує обов'язків зі зберігання даних, установлених законодавством.

13. Сторонні сайти та сервіси

Сайт MainDevice може містити посилання на сторонні ресурси або використовувати сторонні технологічні сервіси.

Обробка інформації такими ресурсами може регулюватися їхніми власними політиками конфіденційності.

Рекомендуємо користувачам ознайомлюватися з відповідними документами сторонніх сервісів.

14. Зміни до Політики конфіденційності

MainDevice може оновлювати цю Політику у зв'язку зі змінами в роботі магазину, функціоналі сайту, використовуваних сервісах або законодавстві.

Актуальна редакція Політики конфіденційності публікується на цій сторінці.

15. Контактна інформація

З питань щодо обробки та захисту персональних даних звертайтеся до інтернет-магазину MainDevice.

Email: info@maindevice.com.ua

Адреса: Україна, Львівська область, м. Львів, вул. Петра Дорошенка, 1, 79000.

Режим роботи:

ПН–НД: 09:00–20:00

Без вихідних.