1. Загальні положення
Ці Умови користування визначають основні правила використання сайту інтернет-магазину MainDevice, ознайомлення з інформацією про товари та оформлення замовлень.
Користуючись сайтом та оформлюючи замовлення, користувач має можливість ознайомитися з актуальними умовами роботи магазину, зокрема правилами оплати, доставки, гарантійного обслуговування, обміну та повернення.
Положення цих Умов застосовуються відповідно до чинного законодавства України та не обмежують передбачених законом прав споживачів.
2. Інформація про товари
На сайті MainDevice представлено планшети, чохли, аксесуари та комплектуючі.
На сторінках товарів розміщується інформація про їхні основні характеристики, комплектацію, сумісність, стан, вартість та наявність.
Магазин прагне підтримувати інформацію в актуальному стані. У разі виникнення питань щодо конкретного товару покупець може звернутися до магазину перед оформленням замовлення.
Email: info@maindevice.com.ua
3. Ціни та вартість замовлення
Актуальна ціна товару зазначається на відповідній сторінці сайту в гривнях.
Загальна вартість замовлення складається з вартості обраних товарів та вартості доставки, якщо вона застосовується.
Інформація про загальну вартість повідомляється покупцю під час оформлення або підтвердження замовлення.
4. Оформлення та підтвердження замовлення
Для оформлення покупки користувач обирає товар та надає інформацію, необхідну для обробки й доставки замовлення.
Після отримання замовлення представник MainDevice може зв'язатися з покупцем для підтвердження наявності товару, уточнення характеристик, комплектації, способу оплати та адреси доставки.
Якщо виконання замовлення неможливе через відсутність товару або інші обставини, магазин повідомляє покупця та пропонує доступні законні варіанти вирішення питання, зокрема повернення отриманої передоплати.
5. Обробка замовлень
Замовлення, оформлені та підтверджені до 17:00 за київським часом, починаємо обробляти в день оформлення відповідно до графіка роботи магазину.
Замовлення, оформлені або підтверджені після 17:00, починаємо обробляти наступного дня відповідно до режиму роботи магазину.
Графік роботи MainDevice:
ПН–НД: 09:00–20:00
Без вихідних.
6. Доставка
Доставка замовлень здійснюється по території України виключно службою «Нова Пошта» до відділень перевізника.
Орієнтовний строк доставки становить 1–3 робочі дні з моменту передачі замовлення перевізнику.
Фактичний строк отримання може залежати від населеного пункту, маршруту перевезення та графіка роботи служби доставки.
Вартість доставки:
-
Для замовлень загальною вартістю до 17 000 грн включно — 420 грн.
-
Для замовлень загальною вартістю від 17 000,01 грн — безкоштовно.
Після відправлення замовлення покупцю надається номер ТТН для відстеження посилки.
Детальні умови розміщені на сторінці «Оплата і доставка».
7. Способи оплати
В інтернет-магазині MainDevice доступні такі способи оплати:
Оплата при отриманні (післяплата) — покупець оплачує товар під час отримання у відділенні «Нової Пошти». Перевізник може стягувати додаткову комісію за переказ коштів відповідно до своїх тарифів.
Безготівковий розрахунок — оплата за банківськими реквізитами, наданими покупцю після оформлення та підтвердження замовлення. Відправлення здійснюється після надходження оплати та підготовки товару.
8. Обмін та повернення
Покупець може звернутися щодо обміну або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів, не враховуючи дня отримання товару, відповідно до законодавства України.
Для окремих категорій товарів можуть діяти передбачені законодавством винятки.
Повернення здійснюється через службу «Нова Пошта».
Етикетка для зворотного відправлення вкладається в посилку разом із товаром під час відправлення початкового замовлення.
Покупець може використати цю етикетку для оформлення повернення. Якщо етикетка втрачена або непридатна для використання, необхідно звернутися до магазину для організації іншого способу безкоштовного повернення.
Зворотна доставка повністю оплачується MainDevice. Повернення товару є безкоштовним для покупця.
Для організації повернення рекомендуємо попередньо звернутися на info@maindevice.com.ua із зазначенням даних замовлення.
Повернення коштів здійснюється протягом 7 календарних днів із моменту отримання магазином поверненого товару, якщо законодавством для відповідної вимоги не передбачено іншого обов'язкового строку або порядку.
Звернення щодо товарів неналежної якості та гарантійні вимоги розглядаються окремо відповідно до законодавства України.
Детальна інформація наведена на сторінці «Обмін та повернення».
9. Гарантія
Інтернет-магазин MainDevice надає гарантію 24 місяці від магазину на всі товари, придбані в MainDevice.
Гарантійне обслуговування забезпечується продавцем — інтернет-магазином MainDevice.
Гарантійний строк обчислюється з дня передачі товару покупцеві, якщо інший порядок обчислення не встановлений законодавством.
У разі виявлення недоліків протягом гарантійного строку покупець може звернутися до магазину для розгляду гарантійної вимоги відповідно до законодавства України.
10. Персональні дані
Персональні дані користувачів обробляються відповідно до Політики конфіденційності MainDevice та законодавства України.
Інформація, необхідна для виконання доставки, може передаватися службі «Нова Пошта» в обсязі, необхідному для оформлення та доставки замовлення.
11. Використання сайту
Користувач зобов'язується використовувати сайт за призначенням, не порушувати права інших осіб та не здійснювати дій, що можуть перешкоджати нормальній роботі сайту.
Інформаційні матеріали, тексти та зображення, розміщені на сайті, використовуються відповідно до законодавства про інтелектуальну власність.
12. Зміни умов
MainDevice може оновлювати ці Умови у зв'язку зі змінами в роботі магазину, функціоналі сайту або вимогах законодавства.
Актуальна редакція Умов публікується на цій сторінці.
Зміни не позбавляють покупців прав, що виникли відповідно до законодавства та умов уже оформлених замовлень.
13. Контактна інформація
З питань щодо товарів, оформлення замовлень, оплати, доставки, гарантії, обміну, повернення або роботи сайту звертайтеся до MainDevice.
Email: info@maindevice.com.ua
Адреса: Україна, Львівська область, м. Львів, вул. Петра Дорошенка, 1, 79000.
Режим роботи:
ПН–НД: 09:00–20:00
Без вихідних.